1. Direito de Arrependimento
Conforme o CĂłdigo de Defesa do Consumidor, vocĂȘ tem atĂ© 7 dias corridos apĂłs a compra para solicitar o reembolso â desde que o arquivo ainda nĂŁo tenha sido baixado.
2. Produtos com Acesso Imediato
Por se tratarem de arquivos digitais com acesso instantĂąneo, o reembolso nĂŁo serĂĄ possĂvel se o sistema registrar o download do arquivo.
3. Como solicitar reembolso (casos permitidos)
Envie um e-mail para brasiliacomcriancas@gmail.com com:
- NĂșmero do pedido
- Nome completo
- Motivo da solicitação
Responderemos em atĂ© 3 dias Ășteis.
4. Arquivos com defeito
Caso algum arquivo apresente erro, falha ou esteja corrompido, vocĂȘ pode solicitar um novo link de download gratuitamente.